Tłumaczenie maszynowe dokumentów z glosariuszem

Szybkość maszyny, ale pod kontrolą firmy

Tłumaczenie maszynowe ma dwie znane słabości w firmowych zastosowaniach. Jedna to niespójność, bo ten sam termin dostaje różne tłumaczenia w różnych dokumentach. Druga to utrata układu, bo narzędzia przeznaczone do krótkich fragmentów nie radzą sobie z tabelami, nagłówkami i numeracją. Globalnie jest zbudowane tak, żeby obie te słabości ograniczyć.

Plik jest czytany razem ze strukturą, a tłumaczenie powstaje w kontekście całego dokumentu, nie pojedynczych zdań. Dzięki temu zwroty odnoszące się do wcześniejszych fragmentów są tłumaczone konsekwentnie, a wynik wraca do tych samych ramek i komórek tabel.

Glosariusz jako pamięć firmy

Glosariusz to lista haseł, które tłumaczą się zawsze w ten sam sposób albo nie tłumaczą się wcale. Dodajesz do niego nazwy produktów, marki, terminy branżowe i zwroty handlowe, a każde kolejne tłumaczenie zespołu je respektuje.

• Hasła, które mają zostać w oryginale, na przykład nazwa marki lub symbol katalogowy.
• Hasła z ustalonym tłumaczeniem w wybranym języku, na przykład kategoria produktu.
• Osobne listy dla różnych linii produktowych lub rynków (do 10 w planie Firma, bez limitu w Eksport).
• Ton formalny albo neutralny z formą grzecznościową ustawiany osobno dla języka.

Glosariusz rozwiązuje też problem rotacji w zespole. Nowa osoba nie musi zgadywać, jak firma tłumaczy swoje produkty, bo wiedza jest zapisana w koncie.

Uczciwie o granicach tłumaczenia maszynowego

Tłumaczenie maszynowe jest bardzo dobre w dokumentach rzeczowych: ofertach, specyfikacjach, instrukcjach, korespondencji. Słabsze bywa w tekstach, w których liczy się gra słów, humor albo niuans kulturowy. Z tego powodu każdy wynik możesz obejrzeć obok oryginału i poprawić w edytorze, a teksty o wysokiej stawce warto oddać do przeglądu osobie znającej język.

Nie wykonujemy tłumaczeń przysięgłych. Dokumenty urzędowe i sądowe wymagają tłumacza z uprawnieniami. Pliki usuwamy po 24 godzinach i nie wykorzystujemy ich do trenowania modeli. Plany zaczynają się od 199 zł netto miesięcznie, rocznie o 50 procent taniej.

Dobra praktyka to zaczynać od małego glosariusza. Dodaj kilkanaście haseł, które najczęściej sprawiają kłopot: nazwy produktów, skróty, zwroty handlowe. Przetłumacz jeden dokument, sprawdź wynik i uzupełnij listę o terminy, które chcesz zmienić. Po kilku dokumentach lista obejmuje większość słownictwa firmy, a poprawki w edytorze stają się rzadkie.

Warto też rozdzielić dokumenty według odbiorcy. Oferta dla klienta końcowego może mieć ton neutralny, a umowa z dystrybutorem formalny z formą grzecznościową. Ustawiasz to osobno dla każdego tłumaczenia, więc nie musisz zmieniać ogólnych ustawień konta. Wszystkie ustawienia i poprawki zostają w historii zespołu.

Jeśli masz już istniejące tłumaczenia, na przykład katalog w dwóch językach, wyciągnij z niego pary nazw produktów i dodaj do glosariusza. Nowe dokumenty będą wtedy zgodne z wersją, którą klienci już znają, i nie pojawią się niechciane różnice w nazewnictwie.

Jeśli w zespole pracuje kilka osób, wyznacz jedną, która zatwierdza zmiany w glosariuszu. Dzięki temu lista terminów rośnie w uporządkowany sposób, a każdy dokument korzysta z jednej, sprawdzonej wersji słownictwa firmy.